結(jié)構(gòu)化技術(shù)創(chuàng)新流程是技術(shù)創(chuàng)新管理體系的核心元素之一。研究發(fā)現(xiàn),盡管技術(shù)創(chuàng)新的終極目標(biāo)是新穎、出人意料的結(jié)果,但實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程是一個(gè)從新構(gòu)思到商品化的復(fù)雜過(guò)程,并非只靠天才和運(yùn)氣,而是一個(gè)可以管理和改善的流程,需要通過(guò)決策流程來(lái)推動(dòng)。眾多實(shí)踐表明,結(jié)構(gòu)化的技術(shù)創(chuàng)新流程,可極大地提高新產(chǎn)品項(xiàng)目的成功率,縮短新產(chǎn)品開發(fā)周期。
結(jié)構(gòu)化技術(shù)創(chuàng)新流程是將技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程按邏輯劃分成若干個(gè)階段,以便準(zhǔn)確地管理開發(fā)進(jìn)程,企業(yè)可根據(jù)自身需要、創(chuàng)新項(xiàng)目的復(fù)雜程度以及創(chuàng)新的內(nèi)容,來(lái)具體劃分階段、建立標(biāo)準(zhǔn)流程。但為了充分發(fā)揮人們的創(chuàng)新能力,開發(fā)流程應(yīng)在非結(jié)構(gòu)化(隨意性、無(wú)標(biāo)準(zhǔn))與過(guò)于結(jié)構(gòu)化(繁雜、僵化)之間找到平衡。
結(jié)構(gòu)化技術(shù)創(chuàng)新流程中的關(guān)鍵任務(wù)包括:初步篩選項(xiàng)目、初步市場(chǎng)評(píng)估、初步技術(shù)評(píng)估、詳細(xì)的市場(chǎng)研究、開發(fā)前的商業(yè)和財(cái)務(wù)分析、產(chǎn)品開發(fā)、內(nèi)部測(cè)試、客戶產(chǎn)品測(cè)試、試銷、產(chǎn)品發(fā)布前的商業(yè)分析、啟動(dòng)生產(chǎn)、市場(chǎng)發(fā)布、執(zhí)行市場(chǎng)計(jì)劃。
結(jié)構(gòu)化的技術(shù)創(chuàng)新流程通常分為創(chuàng)意(發(fā)現(xiàn)/概念、計(jì)劃)、開發(fā)(設(shè)計(jì)與測(cè)試)、上市(市場(chǎng)驗(yàn)證、發(fā)布、生命周期管理)三個(gè)基本過(guò)程或6~7個(gè)階段。流程演進(jìn)的每個(gè)階段都需要按部就班地實(shí)施。每一階段有明確規(guī)定的交付事項(xiàng),可分若干步驟來(lái)完成。每一步驟中可包括若干項(xiàng)任務(wù),來(lái)完成某個(gè)規(guī)定的交付事項(xiàng)。
結(jié)構(gòu)化技術(shù)創(chuàng)新流程的重要特點(diǎn)是在各階段之間設(shè)立評(píng)審環(huán)節(jié)(也稱門禁審核)。由項(xiàng)目評(píng)審委員會(huì),按評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)對(duì)本階段交付項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估,進(jìn)行階段決策(中止、暫停、推遲、重做上一階段工作),調(diào)配資源,批準(zhǔn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開展下階段工作的權(quán)力、責(zé)任、資源、工作計(jì)劃。以控制資源投入的節(jié)奏和風(fēng)險(xiǎn),杜絕無(wú)謂的浪費(fèi)。 |