創(chuàng)新成功的法寶是“做正確的項目,正確地做項目”。因此,選擇技術創(chuàng)新的領域和方向是創(chuàng)新戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)。為企業(yè)選擇正確的技術創(chuàng)新領域,必須以企業(yè)的技術創(chuàng)新目標為指南,以市場吸引力與企業(yè)商業(yè)能力匹配為原則,采用合適的管理工具。
明確企業(yè)技術創(chuàng)新的目標很重要。技術創(chuàng)新的目的是通過新技術應用向客戶提供優(yōu)質(zhì)的新產(chǎn)品和服務,來獲得高額的投資收益,為企業(yè)創(chuàng)造長期競爭優(yōu)勢。企業(yè)技術創(chuàng)新的目標是對技術創(chuàng)新目的具體化, 如某企業(yè)的技術創(chuàng)新目標是采用特種化工技術使新產(chǎn)品銷售額占企業(yè)總收入的45%,并在行業(yè)內(nèi)成為市場的領導者。
第一步:需綜合考察企業(yè)在各領域中的商業(yè)能力及特定市場的吸引力。因為兩者的平衡和匹配決定了實現(xiàn)技術創(chuàng)新目標的概率,因此可用來確定技術創(chuàng)新領域的選擇,其具體步驟是:
采用SWOT分析工具對企業(yè)的優(yōu)勢、弱點、面臨的機會和風險進行分析,以確定企業(yè)的核心技術及商業(yè)能力。評估商業(yè)能力的參數(shù)包括利用開發(fā)技能的能力、生產(chǎn)能力匹配程度、銷售隊伍能力、渠道分銷能力、與用戶關系、市場溝通、品牌/形象能力、新產(chǎn)品的差異化程度,以及新產(chǎn)品解決客戶問題的能力等。
第二步:采用Porter 5力分析工具對與企業(yè)業(yè)務相關領域的競爭對手,如新入行者、供應商、客戶、替代品進行深度調(diào)研,分析市場需求與競爭態(tài)勢,以確定市場吸引力。采用技術路線圖工具來分析技術的發(fā)展趨勢和技術成熟度。衡量市場吸引力的參數(shù)包括市場大小、市場增長速度、市場競爭強度、競爭者能力、行業(yè)內(nèi)技術變化速度、技術發(fā)展的成熟度等。
第三步:采用商業(yè)能力/市場吸引力矩陣分析工具來評估市場吸引力與企業(yè)商業(yè)能力匹配。先對每個潛在相關領域的商業(yè)能力參數(shù)和衡量市場吸引力參數(shù)打分(1分=商業(yè)能力極低或市場無吸引力;10分=商業(yè)能力極強或市場極具吸引力);再計算市場吸引力和商業(yè)能力的加權平均總分;最后再以以商業(yè)能力總分為橫坐標,市場吸引力總分為縱坐標,作矩陣圖。
矩陣圖分為四個區(qū): “風險區(qū)”內(nèi)的領域具有較高的投資風險,此區(qū)內(nèi)的領域,市場吸引力雖高,但企業(yè)自身的不熟悉該領域,商業(yè)能力不足以在此領域獲利。“良機區(qū)”內(nèi)的領域具有良好的投資機會,此區(qū)內(nèi)的領域,市場吸引力與企業(yè)的商業(yè)能力相匹配,技術創(chuàng)新成功幾率高。“保守區(qū)”內(nèi)的領域成功率高,但回報低。“回避區(qū)”內(nèi)的領域是應該回避的投資領域,因為其市場吸引力低,與技術創(chuàng)新目標相悖。值得一提的是,有些“風險區(qū)”內(nèi)的領域,經(jīng)企業(yè)投資后增強了自身的商業(yè)能力后,也可進入“良機區(qū)”。有些“保守區(qū)”內(nèi)的領域,經(jīng)市場培育期后,也可進入“良機區(qū)”。
按各領域在矩陣圖中的位置, 企業(yè)參照所制定的創(chuàng)新目標,來選擇哪些領域作為企業(yè)的技術創(chuàng)新領域和方向。 |